Центр помощи
Чем мы можем помочь?
Быстрая поддержка и подсказки по продуктам SixtyFourLabs.
BabymishСемья и здоровье
HomBooДом и бюджет
VOIDROP: В неизвестностьИгра
Jumpo: Приключения электрикаИгра
GraviloopИгра
TOWERUNИгра
Игры без интернета – ГоловоломкиГоловоломки
KGYS Безопасная школаПриложение
?Общее
Как сменить язык?
Язык можно сменить в переключателе языков в верхнем меню.
Как удалить аккаунт?
Выполните шаги «Удалить аккаунт» в разделе профиля в приложении.
Как связаться со службой поддержки?
По техническим вопросам пишите на support@sixtyfourlabs.net. Обычно мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней.
Babymish
Как получить доступ к Babymish?
Откройте его через карточку Babymish на главной странице или напрямую по адресу babymish.sixtyfourlabs.net.
BabyCam не работает. Что делать?
Убедитесь, что оба устройства подключены к одной сети Wi-Fi и разрешения включены.
Куда писать по вопросам аккаунта?
По вопросам аккаунта пишите на babymish@sixtyfourlabs.net.
VOIDROP
Где сохраняется мой прогресс?
VOIDROP не требует аккаунта: монеты, кристаллы, рекорды и герои хранятся только на вашем устройстве. Если удалить игру или очистить её данные, прогресс тоже удалится.
Обязательно ли смотреть рекламу?
Нет. Реклама открывается, только когда вы нажимаете кнопку ради награды (например, чтобы продолжить забег или удвоить монеты). Настройки конфиденциальности рекламы можно изменить в настройках игры.
Нужно ли подключение к интернету?
Нет, игра работает полностью офлайн. Интернет нужен только для необязательных видео с наградой. Подробнее — в политике конфиденциальности VOIDROP.