← Beranda

Pusat Bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

Dukungan cepat dan panduan untuk produk SixtyFourLabs.

?Umum

Bagaimana cara mengganti bahasa?

Anda dapat mengganti bahasa melalui pemilih bahasa di menu atas.

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Ikuti langkah "Hapus Akun" di bagian profil dalam aplikasi.

Bagaimana cara menghubungi tim dukungan?

Untuk dukungan teknis, kirim email ke support@sixtyfourlabs.net. Kami biasanya membalas dalam 1-2 hari kerja.

Babymish

Bagaimana cara mengakses Babymish?

Anda dapat mengaksesnya dari kartu aplikasi Babymish di beranda atau langsung melalui babymish.sixtyfourlabs.net.

BabyCam tidak berfungsi. Apa yang harus saya lakukan?

Pastikan kedua perangkat terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama dan izin sudah diaktifkan.

Ke mana saya menulis untuk permintaan terkait akun?

Untuk permintaan terkait akun, kirim email ke babymish@sixtyfourlabs.net.

VOIDROP

Di mana progres saya disimpan?

VOIDROP tidak memerlukan akun; koin, kristal, rekor, dan pahlawan Anda hanya disimpan di perangkat Anda. Menghapus game atau datanya juga akan menghapus progres Anda.

Apakah saya harus menonton iklan?

Tidak. Iklan hanya terbuka saat Anda menekan tombol untuk mendapatkan hadiah (misalnya melanjutkan permainan atau menggandakan koin). Anda dapat mengubah pilihan privasi iklan di Pengaturan game.

Apakah perlu koneksi internet?

Tidak, game berjalan sepenuhnya offline. Internet hanya diperlukan untuk video berhadiah opsional. Lihat kebijakan privasi VOIDROP untuk detailnya.